2019-06-11
80次
淘宝客服/天猫客服/女装
3千-5千/月
房贴
有年假
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求要岁
招聘部门不限
工作地点南村镇里仁洞村环城中路9街49号8楼(广东/广州/番禺区)
联系方式
联系人:童先生  ( 联系我时,请说是在人才港上看到的 )
联系电话:
点击查看
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
06-11 13:14
企业最近登录时间
职位描述
轮班制上班时间(半月一轮班)

白班:08:00——17:00

晚班:15:00——00:00

有天猫女装1年以上客服工作经验者优先

岗位职责:

1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。

2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5.维护客户管理。

6.完成与协助上级分配的任务。

任职要求:​

1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!

2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;

3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

4.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;

5.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

待遇:

1,打字熟练,熟悉使用Office(Word,Excel)

2,有过网店客服工作,熟悉天猫规则,有过相关工作经验者优先。

3,对电子商务感兴趣,学习和适应能力强。

4,性格开朗,有团队协作精神。

注:本职位不考虑外包,不接受在家办公室,非诚勿扰,谢谢!

有意向可以直接来电咨询!

地址:广东省广州市番禺区南村镇里仁洞村环城中路9街49号8楼
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
收藏
分享
举报
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
给我留言
发 送
该公司的其他职位
该公司暂无其他职位